WEBVTT 00:00:08.000 --> 00:00:13.697 Hola a todos y bienvenidos de nuevo al podcast de Operational ITAM. Soy Bill Van Nort, y hoy 00:00:13.697 --> 00:00:18.465 seguimos un ahorro que llegó a la presentación antes de llegar a las cuentas. 00:00:19.135 --> 00:00:23.772 Las licencias han sido limpiadas. El ticket de cambio está cerrado. El informe del proyecto 00:00:23.772 --> 00:00:28.155 dice que la obra está completa. Entonces, finanzas pregunta por qué el proveedor sigue 00:00:28.155 --> 00:00:29.480 cobrando el monto antiguo. 00:00:30.075 --> 00:00:35.471 Nadie piensa que eso sea su parte del proyecto ya. Afortunadamente, la factura ha reunido a 00:00:35.471 --> 00:00:36.360 todos de nuevo. 00:00:37.075 --> 00:00:40.460 Hoy, La Tabla de Decisiones: ¿A dónde fue a parar el ahorro? 00:00:41.095 --> 00:00:45.720 Buenos días, buenas tardes o buenas noches, dondequiera que esté escuchando. Este es el 00:00:45.720 --> 00:00:50.240 programa donde tomamos la maquinaria poco glamurosa de la tecnología empresarial y la 00:00:50.240 --> 00:00:52.260 hacemos tener sentido. Tómese su café. 00:00:52.935 --> 00:00:57.736 En el episodio 15, establecimos quién puede tomar la decisión de renovación. Le dimos a 00:00:57.736 --> 00:01:01.875 esa persona evidencia, opciones y condiciones que realmente podría aprobar. 00:01:02.655 --> 00:01:07.521 Hoy comenzamos después de la aprobación. Vamos a seguir el cambio 1 hasta que podamos 00:01:07.521 --> 00:01:08.780 explicar el resultado. 00:01:09.495 --> 00:01:14.753 La guía de Reportes y Análisis de la FinOps Foundation exige comparar el gasto real con la 00:01:14.753 --> 00:01:20.010 estimación detrás de una decisión. Ese es un punto de partida útil. El desafío práctico es 00:01:20.010 --> 00:01:25.326 explicar la distancia entre ambos sin cambiar la estimación original cada vez que algo sale 00:01:25.326 --> 00:01:25.560 mal. 00:01:26.155 --> 00:01:30.543 Opinión mía, claramente etiquetada: el caso de negocio original debe permanecer en el 00:01:30.543 --> 00:01:34.673 archivo. Actualiza la proyección, absolutamente. Mantén la versión anterior para 00:01:34.673 --> 00:01:38.957 que la organización pueda aprender de lo que cambió. De lo contrario, cada proyecto 00:01:38.957 --> 00:01:43.500 eventualmente alcanzará exactamente el número que alguien escribió por última vez en él. 00:01:43.835 --> 00:01:48.171 Utilicemos una empresa ficticia y un acuerdo de software inventado. Estas son cantidades 00:01:48.171 --> 00:01:52.408 ilustrativas en dólares estadounidenses, no precios de proveedores ni resultados de un 00:01:52.408 --> 00:01:55.660 cliente. Seguiremos un año calendario desde enero hasta diciembre. 00:01:56.190 --> 00:02:02.153 La empresa paga por 1000 suscripciones de licencias a 20 dólares por licencia por mes. 00:02:02.153 --> 00:02:06.175 20000 dólares al mes. 240000 dólares para un año completo. 00:02:06.850 --> 00:02:11.879 Una revisión de la asignación determina que 800 licencias pueden satisfacer el requisito 00:02:11.879 --> 00:02:16.966 empresarial continuo. La reducción propuesta es de 200 licencias, comenzando en enero. Al 00:02:16.966 --> 00:02:22.166 mismo precio por unidad, eso eliminaría 4000 dólares al mes, o 48000 dólares a lo largo del 00:02:22.166 --> 00:02:22.395 año. 00:02:22.775 --> 00:02:27.990 Esa es nuestra proyección bruta original. Bruto significa antes del costo de realizar el 00:02:27.990 --> 00:02:33.205 cambio. También es condicional: la cantidad debe ser comercialmente reducible, el cambio 00:02:33.205 --> 00:02:38.360 debe entrar en vigor en enero y el servicio restante aún debe cumplir con el requisito. 00:02:39.135 --> 00:02:43.573 Antes de seguir el dinero, establezcamos qué estamos comparando. Para este caso, finanzas 00:02:43.573 --> 00:02:48.060 está de acuerdo en que mantener el servicio existente con 1000 licencias y la misma tarifa 00:02:48.060 --> 00:02:52.149 de 20 dólares es una alternativa respaldada para el año. Contamos con las facturas 00:02:52.149 --> 00:02:55.440 actuales y una renovación inalterable disponible para respaldarlo. 00:02:55.800 --> 00:03:00.652 El requisito empresarial permanece igual. La reducción elimina asignaciones innecesarias, 00:03:00.652 --> 00:03:05.231 no un departamento que haya cerrado. No hay aumento de precios, cambio de impuestos, 00:03:05.231 --> 00:03:09.320 movimiento de divisas ni degradación del servicio oculto en la comparación. 00:03:10.020 --> 00:03:14.190 Esos supuestos mantienen este ejemplo legible. En sus propios registros, cada uno necesita 00:03:14.190 --> 00:03:14.885 ser verificado. 00:03:15.480 --> 00:03:20.724 Esa comparación acordada es la línea base. Nos indica contra qué se mide el resultado. El 00:03:20.724 --> 00:03:25.967 pago del año pasado, el presupuesto de este año, una cotización inicial de un proveedor y 00:03:25.967 --> 00:03:31.093 una proyección de la demanda futura son líneas bases diferentes. La misma factura puede 00:03:31.093 --> 00:03:34.275 parecer favorable contra 1 y desfavorable contra otra. 00:03:34.870 --> 00:03:39.659 Si la demanda realmente cambia, explíquelo por separado. Quizás la empresa atiende a más 00:03:39.659 --> 00:03:44.720 clientes o adquiere otra división. Mantenga la comparación aprobada y luego muestre una vista 00:03:44.720 --> 00:03:49.400 ajustada con el nuevo alcance y su evidencia. No reescriba silenciosamente el punto de 00:03:49.400 --> 00:03:51.795 partida y llame a la diferencia rendimiento. 00:03:52.500 --> 00:03:57.492 También necesitas el punto. Una reducción mensual multiplicada por 12 describe un año 00:03:57.492 --> 00:04:02.602 completo a esa tasa. No establece que hayan ocurrido 12 meses de beneficio. Veremos que 00:04:02.602 --> 00:04:05.245 esa distinción importará casi inmediatamente. 00:04:05.900 --> 00:04:10.589 Un lugar fácil para perder esa disciplina es la transferencia entre equipos. La persona que 00:04:10.589 --> 00:04:15.123 encuentra asignaciones no utilizadas puede estimar una oportunidad. La adquisición puede 00:04:15.123 --> 00:04:19.400 registrar una posición negociada. La entrega puede marcar una acción como completa. 00:04:19.960 --> 00:04:24.355 Finanzas puede informar un resultado reconocido. Esos son hitos útiles, pero 00:04:24.355 --> 00:04:29.386 necesitan sus propias fechas y evidencia. Si los 4 están etiquetados como ahorrados, el 00:04:29.386 --> 00:04:32.625 informe deja de decirte dónde está realmente el trabajo. 00:04:33.240 --> 00:04:37.560 Mantén la estimación original junto con el pronóstico más reciente y el resultado 00:04:37.560 --> 00:04:42.146 verificado hasta la fecha. Si la estimación original estaba incorrecta, deja una breve 00:04:42.146 --> 00:04:46.679 explicación. Si fue razonable pero las circunstancias cambiaron, documenta el cambio. 00:04:46.679 --> 00:04:51.478 Estás tratando de mejorar la próxima decisión, no de organizar las columnas para que nadie 00:04:51.478 --> 00:04:52.865 tenga que discutir esto 1. 00:04:53.380 --> 00:04:58.808 El equipo termina la limpieza más tarde de lo planeado. Enero se mantiene en 1000 licencias 00:04:58.808 --> 00:05:02.625 pagados. El cambio firmado entra en vigor el primero de febrero. 00:05:02.990 --> 00:05:07.632 Existe otra diferencia. El proveedor acepta reducir el compromiso únicamente a 850 00:05:07.632 --> 00:05:12.784 licencias. Ese es el mínimo en esta enmienda ficticia. No se trata de una declaración sobre 00:05:12.784 --> 00:05:14.935 las reglas de un editor en particular. 00:05:15.570 --> 00:05:21.529 El propietario autorizado acepta esa opción, y el equipo registra 800 licencias asignados 00:05:21.529 --> 00:05:26.751 contra 850 licencias comprados. Hay 50 licencias no asignados que aún se están 00:05:26.751 --> 00:05:30.835 pagando. Son capacidad disponible, no otro ahorro ya logrado. 00:05:31.330 --> 00:05:36.623 Ahora podemos explicar el pronóstico revisado. Perdimos la reducción planificada de 4000 00:05:36.623 --> 00:05:42.217 dólares en enero. Para los restantes 11 meses, esos 50 licencias adicionales pagados costaron 00:05:42.217 --> 00:05:47.510 1000 dólares al mes por encima del objetivo original. Otros 11000 dólares del pronóstico 00:05:47.510 --> 00:05:49.375 original no ocurrirán este año. 00:05:50.060 --> 00:05:56.279 48000, menos 4000 por el momento, menos 11000 por el compromiso retenido. Eso deja 33000 00:05:56.279 --> 00:06:01.085 dólares de reducción de suscripción esperada para el año calendario. 00:06:01.780 --> 00:06:07.576 Aquí hay una forma más sencilla de verificarlo. La factura mensual debería bajar 00:06:07.576 --> 00:06:13.445 de 20000 a 17000 en febrero. 3000 dólares menos, durante 11 meses. 33000 dólares. 00:06:13.830 --> 00:06:18.751 La limpieza operativa puede estar completa mientras que el resultado comercial es menor 00:06:18.751 --> 00:06:23.447 al primero propuesto. Ambas afirmaciones pertenecen al informe. Llamar a la obra un 00:06:23.447 --> 00:06:28.255 fracaso ignoraría la reducción. Mantener 48000 en el pronóstico ignoraría el acuerdo. 00:06:28.845 --> 00:06:33.617 Aquí es donde conectas la evidencia. Mantén juntos el proyecto aprobado, la enmienda 00:06:33.617 --> 00:06:37.025 firmada, la fecha de vigencia y los registros de asignación. 00:06:37.565 --> 00:06:42.844 Cada respuesta aborda una pregunta diferente. ¿Qué pretendíamos? ¿A qué se comprometió el 00:06:42.844 --> 00:06:47.470 proveedor? ¿Cuándo cambió esa obligación? ¿Qué implementó realmente el equipo? 00:06:48.080 --> 00:06:51.992 Otorgue al cambio una referencia estable que pueda aparecer en el registro de beneficios y 00:06:51.992 --> 00:06:55.643 en la investigación de facturación. No necesita una nueva plataforma. Una referencia 00:06:55.643 --> 00:06:59.207 en el registro de renovación existente puede ser suficiente si las personas pueden 00:06:59.207 --> 00:07:00.685 encontrar los documentos de apoyo. 00:07:01.400 --> 00:07:05.879 La orientación de Microsoft sobre la compra o eliminación de licencias de suscripción 00:07:05.879 --> 00:07:10.515 empresariales establece una distinción útil aquí. Desasignar una licencia a un usuario y 00:07:10.515 --> 00:07:14.783 eliminar una licencia adquirida son pasos separados. El momento de la eliminación 00:07:14.783 --> 00:07:19.209 depende del acuerdo de facturación y el período aplicable. Consulte la suscripción y 00:07:19.209 --> 00:07:22.265 el acuerdo reales antes de predecir cuándo caerá el cargo. 00:07:22.720 --> 00:07:28.092 Eso es un mecanismo de producto real, separado de nuestro inventado mínimo de 850 licencias. 00:07:28.092 --> 00:07:32.530 Una captura de pantalla que muestra menos asignaciones prueba algo sobre las 00:07:32.530 --> 00:07:36.325 asignaciones. No prueba, por sí sola, una cantidad pagable menor. 00:07:36.980 --> 00:07:41.575 Y antes de eliminar el acceso, verifique los requisitos continuos de servicio, datos y 00:07:41.575 --> 00:07:46.384 retención con las personas responsables. Una factura más barata no es un resultado exitoso 00:07:46.384 --> 00:07:50.285 si el cambio impide al personal autorizado realizar el trabajo requerido. 00:07:50.920 --> 00:07:55.604 Nuestra empresa ficticia también paga a un especialista externo 6000 dólares para 00:07:55.604 --> 00:08:00.115 completar la limpieza. Para este ejemplo, ese es el único costo incremental de 00:08:00.115 --> 00:08:04.741 implementación, se incurre y se paga durante el año, y finanzas lo incluye en la 00:08:04.741 --> 00:08:06.245 comparación de beneficios. 00:08:06.960 --> 00:08:12.557 33000 dólares de reducción de suscripción, menos 6000 para implementarlo, da 27000 00:08:12.557 --> 00:08:15.765 dólares de beneficio neto esperado para el año. 00:08:16.400 --> 00:08:20.904 El personal interno también dedica tiempo al cambio. Registre ese esfuerzo. En este caso, 00:08:20.904 --> 00:08:25.154 encaja dentro de la capacidad existente, sin identificar pago adicional de nómina ni 00:08:25.154 --> 00:08:29.354 trabajo financiado desplazado, por lo que no estamos inventando un pago en efectivo 00:08:29.354 --> 00:08:29.860 adicional. 00:08:30.380 --> 00:08:35.448 Si desplazó trabajo importante, diga qué se desplazó y evalúelo. Las facturas pagadas no 00:08:35.448 --> 00:08:37.925 son el único costo posible de una decisión. 00:08:38.500 --> 00:08:42.479 La verificación de finalización también requiere más que el estado de un ticket. Que 00:08:42.479 --> 00:08:46.695 el propietario del servicio confirme que se eliminaron las asignaciones correctas, que la 00:08:46.695 --> 00:08:50.768 gente requerida mantuvo el acceso y que la cantidad comprada coincide con la enmienda. 00:08:50.768 --> 00:08:55.031 Preserve un registro con fecha del sistema que realmente controla las asignaciones. Si una 00:08:55.031 --> 00:08:59.342 regla automatizada puede volver a colocar esas asignaciones mañana, identifique quién es el 00:08:59.342 --> 00:09:01.805 propietario de esa regla antes de cerrar el trabajo. 00:09:02.460 --> 00:09:07.188 Mantenga la verificación proporcional al servicio. No necesita volver a probar toda una 00:09:07.188 --> 00:09:11.645 aplicación porque se eliminó una cuenta inactiva. Sí necesita saber que ocurrió la 00:09:11.645 --> 00:09:16.591 eliminación y que el motivo para considerarla innecesaria era sólido. Donde la evidencia es 00:09:16.591 --> 00:09:21.265 solo una solicitud para realizar un cambio, la implementación permanece sin verificar. 00:09:21.980 --> 00:09:26.886 El contraargumento es válido: esto suena como mucho chequeo para una reducción modesta. El 00:09:26.886 --> 00:09:31.629 esfuerzo debe ser proporcional. Un cambio pequeño y sencillo puede necesitar unos pocos 00:09:31.629 --> 00:09:36.427 registros vinculados y una revisión breve. Pero alguien aún necesita establecer la fecha 00:09:36.427 --> 00:09:41.170 efectiva, la cantidad real y el costo de llegar allí. La aritmética se vuelve más corta 00:09:41.170 --> 00:09:42.805 cuando los hechos son simples. 00:09:43.420 --> 00:09:48.303 En este punto tenemos un pronóstico revisado. Aún no hemos verificado el resultado de un año 00:09:48.303 --> 00:09:52.708 completo. Ahora necesitamos las facturas, y es ahí donde nuestro caso se vuelve más 00:09:52.708 --> 00:09:53.345 interesante. 00:09:58.000 --> 00:10:02.758 Hagamos una breve pausa. Si deseas un procedimiento práctico para este trabajo, la 00:10:02.758 --> 00:10:07.805 tienda de Operational ITAM tiene 1 llamado Validar Beneficios y Reportar Resultados del 00:10:07.805 --> 00:10:09.720 Negocio. Es el procedimiento F02. 00:10:10.440 --> 00:10:15.117 Incluye un procedimiento HTML editable, un diagrama de flujo SVG y una lista de 00:10:15.117 --> 00:10:20.091 verificación para la adopción local y evidencia. Los inicios incluyen el límite base 00:10:20.091 --> 00:10:25.242 acordado, la acción aprobada, facturas o cotizaciones, costo de implementación, moneda, 00:10:25.242 --> 00:10:27.965 período y evidencia del resultado empresarial. 00:10:28.560 --> 00:10:32.080 Eso te da un lugar estructurado para comenzar la conversación con finanzas. 00:10:32.960 --> 00:10:36.380 Adapte las responsabilidades y las decisiones de medición a su organización. 00:10:37.120 --> 00:10:41.550 El procedimiento no decide qué reconocerá tu equipo de finanzas, y no reemplaza los 00:10:41.550 --> 00:10:43.045 registros detrás del número. 00:10:43.650 --> 00:10:48.687 Puedes revisar el contenido en operationalitam.com/store. Este es mi recurso 00:10:48.687 --> 00:10:54.518 de pago y comprarlo apoya al programa. La tarea de hoy utiliza información que ya tienes 00:10:54.518 --> 00:10:56.175 y no requiere una compra. 00:10:56.745 --> 00:11:01.950 También encontrarás el podcast y los recursos prácticos en operationalitam.com. Si alguien 00:11:01.950 --> 00:11:06.693 te sigue preguntando dónde se fue el ahorro, este podría ser un episodio útil para 00:11:06.693 --> 00:11:07.850 compartir con ellos. 00:11:11.945 --> 00:11:13.550 De acuerdo. Volveremos a las facturas. 00:11:14.445 --> 00:11:20.318 Enero se factura correctamente a 20000 dólares. Pero febrero y marzo también se 00:11:20.318 --> 00:11:26.860 facturan a 20000, aunque la enmienda firmada requiere 17000 a partir de febrero. Abril y 00:11:26.860 --> 00:11:29.090 mayo llegan al correcto 17000. 00:11:29.565 --> 00:11:33.645 A finales de mayo, esas 5 facturas suman 94000 dólares. 00:11:34.285 --> 00:11:39.860 Nuestra línea base inalterable de 5 meses es un 100000. Las facturas actuales muestran una 00:11:39.860 --> 00:11:41.470 reducción de 6000 dólares. 00:11:42.105 --> 00:11:48.588 El acuerdo respalda una cifra diferente: enero con 20000, luego 4 meses a 17000, suma 88000. 00:11:48.588 --> 00:11:55.070 En comparación con la línea base, eso debería ser una reducción de 12000 dólares hasta mayo. 00:11:55.645 --> 00:12:00.846 La brecha de 6000 dólares es el cargo adicional de 3000 en febrero y nuevamente en 00:12:00.846 --> 00:12:05.603 marzo. Es una disputa de facturación respaldada por la enmienda. No es otra 00:12:05.603 --> 00:12:07.760 reducción en el precio contratado. 00:12:08.495 --> 00:12:14.341 En el corte de reporte de mayo, se muestran 6000 respaldados por las facturas actualmente 00:12:14.341 --> 00:12:19.464 registradas, y un adicional de 6000 en disputa. Finanzas decide si el monto en 00:12:19.464 --> 00:12:24.982 disputa merece algún ajuste contable bajo la política de la organización. Un crédito 00:12:24.982 --> 00:12:28.660 esperado no es evidencia de que el crédito haya llegado. 00:12:29.345 --> 00:12:34.170 La investigación debe ser específica. Identifique la suscripción, la entidad legal, 00:12:34.170 --> 00:12:39.286 ambos números de factura, los períodos de servicio relevantes, la cantidad acordada y la 00:12:39.286 --> 00:12:43.821 fecha efectiva de la enmienda. Pida al proveedor que corrija las 2 diferencias 00:12:43.821 --> 00:12:48.472 identificadas. Eso es mucho más fácil de resolver que un mensaje diciendo que el 00:12:48.472 --> 00:12:50.390 informe de ahorros no se ve bien. 00:12:51.085 --> 00:12:56.052 La guía de facturación de Microsoft distingue la fecha de la factura del período de servicio 00:12:56.052 --> 00:13:00.803 cubierto por un cargo. Esa distinción importa más allá de este ejemplo. Un documento que 00:13:00.803 --> 00:13:05.555 llegue este mes puede concernir a un período anterior. Capture ambas fechas para que una 00:13:05.555 --> 00:13:09.010 corrección tardía no se confunda con una nueva mejora operativa. 00:13:09.645 --> 00:13:15.270 En nuestro caso ficticio, el proveedor acepta la disputa y emite un crédito de 6000 dólares 00:13:15.270 --> 00:13:20.648 en junio. Se aplica contra la carga normal de 17000 dólares de junio, dejando 11000 por 00:13:20.648 --> 00:13:22.070 pagar para esa factura. 00:13:22.845 --> 00:13:27.760 Junio no se ha convertido en un servicio de 11000 dólares. La carga recurrente sigue 00:13:27.760 --> 00:13:32.090 siendo de 17000. Los 6000 corresponden a la corrección de febrero y marzo. 00:13:32.765 --> 00:13:37.282 Vincule el crédito con esas facturas originales y muestre cuándo se aplicó. Si las 00:13:37.282 --> 00:13:42.294 finanzas ya reconocieron la corrección en un período anterior, su llegada posterior liquida 00:13:42.294 --> 00:13:46.150 ese ítem. No debe crear un segundo beneficio en el informe de ahorros. 00:13:46.725 --> 00:13:51.346 Y si quieres decir que se ha ahorrado efectivo, revisa el cierre. Una factura, una 00:13:51.346 --> 00:13:56.080 entrada de gasto, un saldo a favor y un pago son registros relacionados, pero no son 00:13:56.080 --> 00:14:00.871 intercambiables. En nuestro año ficticio completado, todos los cargos relevantes y el 00:14:00.871 --> 00:14:05.830 crédito están liquidados. Antes de ese punto, usa la etiqueta que respalda la evidencia. 00:14:06.525 --> 00:14:11.706 Vamos a terminar el año. De julio a diciembre, la suscripción se mantiene en 17000 dólares al 00:14:11.706 --> 00:14:16.442 mes. No ocurren más errores de facturación, nuevos licencias o costos adicionales del 00:14:16.442 --> 00:14:21.121 proyecto. El propietario del negocio confirma que el servicio continuo cumple con el 00:14:21.121 --> 00:14:22.180 requisito acordado. 00:14:22.700 --> 00:14:29.100 El total final de la suscripción, después del crédito, es de 207000 dólares. Puedes 00:14:29.100 --> 00:14:35.963 verificarlo como 20000 de enero más 11 meses a 17000. Contra nuestra línea base de 240000 00:14:35.963 --> 00:14:38.585 dólares, la reducción es de 33000. 00:14:38.880 --> 00:14:43.751 Restamos el costo de implementación de 6000 dólares. El beneficio neto del año calendario 00:14:43.751 --> 00:14:46.925 es de 27000 dólares bajo nuestras suposiciones declaradas. 00:14:47.530 --> 00:14:52.066 El crédito ya está incluido en ese resultado. Agregarlo nuevamente sobrestimaría el 00:14:52.066 --> 00:14:56.711 beneficio. Dejarlo fuera subestimaría el beneficio. El crédito corrige el registro de 00:14:56.711 --> 00:14:59.935 facturación para que coincida con la obligación modificada. 00:15:00.515 --> 00:15:06.342 Ahora podemos explicar qué sucedió con los originales 48000. Se perdieron 4000 porque el 00:15:06.342 --> 00:15:12.168 cambio comenzó un mes después. Se perdieron 11000 porque el compromiso solo podía caer a 00:15:12.168 --> 00:15:13.095 850 licencias. 00:15:13.695 --> 00:15:19.345 Se gastaron 6000 en implementar el cambio. Los restantes 27000 están respaldados por el caso 00:15:19.345 --> 00:15:20.020 completado. 00:15:20.695 --> 00:15:25.245 Esa es una explicación que otra persona puede reproducir. También proporciona información 00:15:25.245 --> 00:15:29.130 útil para el próximo proyecto. La fecha efectiva necesitaba más atención. El 00:15:29.130 --> 00:15:33.679 compromiso mínimo debería haber sido probado antes de circular la pronóstico original. La 00:15:33.679 --> 00:15:37.820 facturación requería seguimiento después de que se completara el trabajo técnico. 00:15:38.515 --> 00:15:43.832 Ahora supongamos que alguien solicita la reducción anualizada. A 3000 dólares al mes, 00:15:43.832 --> 00:15:49.399 la reducción de suscripción recurrente sería de 36000 en 12 meses, asumiendo que el mismo 00:15:49.399 --> 00:15:55.029 alcance, tasa y compromiso continúan. Eso es una tasa de ejecución futura. No reemplaza el 00:15:55.029 --> 00:15:59.220 resultado bruto de este año de 33000 ni el resultado neto de 27000. 00:15:59.775 --> 00:16:04.041 Y si la administración gasta el presupuesto liberado en otro servicio, reporte esa 00:16:04.041 --> 00:16:08.308 asignación por separado. El servicio original puede costar menos incluso cuando el 00:16:08.308 --> 00:16:12.834 presupuesto tecnológico total se mantiene nivel. Igualmente, un presupuesto total menor 00:16:12.834 --> 00:16:15.800 no demuestra que su acción particular causó la reducción. 00:16:16.435 --> 00:16:21.391 Amazon Web Services proporciona otro ejemplo útil de por qué son importantes las etiquetas. 00:16:21.391 --> 00:16:26.239 Su documentación sobre la utilización de los Planos de Ahorro define el ahorro neto total 00:16:26.239 --> 00:16:31.195 frente a un costo estimado de On-Demand para el mismo uso. Esa es una comparación definida. 00:16:31.855 --> 00:16:35.495 No significa que la factura de la organización haya disminuido en esa cantidad en comparación 00:16:35.495 --> 00:16:36.200 con el mes pasado. 00:16:36.915 --> 00:16:42.369 Amazon Web Services, o AWS como se le conoce comúnmente, también reporta cuánto del 00:16:42.369 --> 00:16:47.955 compromiso fue utilizado. Si una carga de trabajo se reduce, verifique qué sucede con 00:16:47.955 --> 00:16:51.175 ese compromiso y si otro uso elegible lo absorbe. 00:16:51.775 --> 00:16:55.228 Una reducción técnica y una reducción financiera pueden ocurrir en momentos 00:16:55.228 --> 00:16:55.735 diferentes. 00:16:56.415 --> 00:17:00.140 La respuesta está en la evidencia de uso, compromiso y facturación juntos. 00:17:00.855 --> 00:17:05.065 En nuestro ejemplo de licencias, los 50 licencias pagados no asignados podrían 00:17:05.065 --> 00:17:09.706 posteriormente acomodar a nuevos incorporados. Si lo hacen, registre el reuso real. Si 00:17:09.706 --> 00:17:14.456 alguien desea reclamar la compra evitada, documente la compra adicional que de otro modo 00:17:14.456 --> 00:17:18.773 habría sido necesaria y convenza la comparación con finanzas. No cuente tanto la 00:17:18.773 --> 00:17:23.253 capacidad retenida como su posterior reuso como ahorros en efectivo separados de la 00:17:23.253 --> 00:17:24.440 reducción de este año. 00:17:25.115 --> 00:17:29.589 ¿Qué pasa si el crédito nunca llega o los registros están incompletos? Deje el ítem 00:17:29.589 --> 00:17:34.495 abierto con el monto, la brecha de evidencia, la persona responsable y la siguiente acción. 00:17:34.995 --> 00:17:43.473 Operational ITAM, Bill Van Nort, FinOps, Microsoft, AWS, F02 y URLs permanecen sin 00:17:43.473 --> 00:17:44.300 cambios. 00:17:44.790 --> 00:17:49.347 ¿Qué pasaría si el servicio empeoraba? Colóquese eso junto al resultado financiero. 00:17:49.347 --> 00:17:53.904 Rastreen las medidas acordadas: acceso requerido, finalización del trabajo, demanda 00:17:53.904 --> 00:17:58.132 de soporte o lo que estableciera el propietario del negocio. Una reducción de 00:17:58.132 --> 00:18:02.689 suscripciones no borra la retrabajo ni un problema operativo en otro lugar. La guía 00:18:02.689 --> 00:18:07.192 Cuantificar el Valor Empresarial de la FinOps Foundation incluye explícitamente el 00:18:07.192 --> 00:18:11.035 rendimiento del servicio y organizacional, no solo el costo monetario. 00:18:11.670 --> 00:18:16.222 Mi recomendación es cerrar una reclamación de beneficio solo cuando otra persona pueda 00:18:16.222 --> 00:18:21.093 seguir su comparación y evidencia. Registre el alcance y el período, conserve los documentos 00:18:21.093 --> 00:18:25.592 fuente, explique los ajustes y que el revisor acordado confirme el resultado. Otorgue 00:18:25.592 --> 00:18:29.986 crédito a las personas que contribuyeron sin multiplicar el dinero por el número de 00:18:29.986 --> 00:18:31.415 departamentos involucrados. 00:18:32.090 --> 00:18:36.198 El principio de hoy es la trazabilidad. Alguien debería poder comenzar con el 00:18:36.198 --> 00:18:40.360 resultado reportado y trabajar hacia atrás hasta la acción aprobada, el cambio 00:18:40.360 --> 00:18:43.455 implementado y los registros financieros que lo respaldan. 00:18:43.890 --> 00:18:48.257 Clase terminada. Aquí está su tarea. Reserve aproximadamente una hora y elija 1 cambio 00:18:48.257 --> 00:18:52.675 tecnológico completado, utilizando registros a los que tenga autorización para acceder. 00:18:53.280 --> 00:18:58.755 Escriba el beneficio esperado original, su línea base y el período que cubre. Encuentre 00:18:58.755 --> 00:19:02.720 la fecha efectiva en el acuerdo ejecutado o el cambio aprobado. 00:19:03.280 --> 00:19:08.120 Compara lo que se implementó con lo que se compró. Luego, revisa una factura que cubra el 00:19:08.120 --> 00:19:10.785 período afectado y cualquier crédito relacionado. 00:19:11.500 --> 00:19:16.332 Registre el costo de realizar el cambio. Explique cada diferencia material entre la 00:19:16.332 --> 00:19:21.514 estimación original y el resultado que puede respaldar. Si falta un documento, nómbrelo y 00:19:21.514 --> 00:19:26.637 asigne la siguiente acción. Termine con una oración indicando qué se ha verificado y qué 00:19:26.637 --> 00:19:30.305 permanece sin resolver. Lleve esa página a su socio financiero. 00:19:30.800 --> 00:19:35.651 Si deseas un procedimiento para ayudar a que ese trabajo sea repetible, busca F02, Validar 00:19:35.651 --> 00:19:40.394 Beneficios y Reportar Resultados de Negocio, en la tienda de Operaciones ITAM. El enlace 00:19:40.394 --> 00:19:42.065 está en las notas del programa. 00:19:42.880 --> 00:19:47.165 Existe una pregunta natural en The Decision Table: una vez que has verificado un 00:19:47.165 --> 00:19:51.665 resultado, ¿qué te haría volver a revisarlo? Mantén esa pregunta junto a tu registro 00:19:51.665 --> 00:19:56.325 completado. Regresaremos a cómo las decisiones se sostienen conforme el negocio cambia. 00:19:56.835 --> 00:20:01.433 Los expedientes de casos están abiertos. 1 situación, 1 página. La restricción, lo que 00:20:01.433 --> 00:20:06.353 hiciste y lo que sucedió. Elimina los nombres de las empresas y los detalles sensibles antes 00:20:06.353 --> 00:20:11.165 de enviarlo a través del sitio web. Envíame 1 valor trabajando y construiré un episodio en 00:20:11.165 --> 00:20:11.860 torno a ello. 00:20:12.315 --> 00:20:16.871 Soy Bill Van Nort, este es el podcast de Operational ITAM. Mantén la comparación 00:20:16.871 --> 00:20:21.485 visible. Sigue el cambio a través de la factura. Informa del resultado que puedes 00:20:21.485 --> 00:20:24.560 respaldar. Hablaré contigo la próxima semana. Cuídate.