नमस्ते सबको, और वापस ऑपरेशनल ITAM पॉडकास्ट में आपका स्वागत है। मैं बिल वैन नोर्ट हूँ, और आज हम एक बचत का अनुसरण कर रहे हैं जो प्रेजेंटेशन में शामिल हो गई थी लेकिन खातों में शामिल होने से पहले।

लाइसेंसेस को साफ़ कर दिया गया है। चेंज टिकट बंद हो चुका है। प्रोजेक्ट रिपोर्ट में काम पूरा होने का उल्लेख है। फिर वित्त विभाग पूछता है कि आपूर्तिकर्ता अभी भी पुराना राशि क्यों चार्ज कर रहा है।

कोई भी अब नहीं सोचता कि वह इस परियोजना का हिस्सा है। भाग्यशाली रूप से, बिल ने सभी को फिर से एक कर दिया है।

आज, निर्णय तालिका: बचत कहाँ चली गई?

सुप्रभात, दोपहर की शुभकामनाएं, या शाम की नमस्कार, चाहे आप कहाँ से सुन रहे हों। यह वह शो है जहाँ हम उद्यम तकनीक के अप्रिय यंत्र को समझने योग्य बनाते हैं। अपनी कॉफी लें।

एपिसोड 15 में, हमने यह स्थापित किया कि कौन नवीकरण निर्णय ले सकता है। हमने उस व्यक्ति को सबूत, विकल्प और वे शर्तें प्रदान कीं जिन्हें वे वास्तव में अनुमोदित कर सकते हैं।

आज हम अनुमोदन के बाद शुरू करते हैं। हम 1 change तक का पालन करेंगे जब तक कि हम परिणाम को समझा न सकें।

FinOps Foundation के Reporting और Analytics मार्गदर्शन में वास्तविक खर्च का तुलना निर्णय के पीछे की अनुमानित राशि से करने की आवश्यकता है। यह एक उपयोगी प्रारंभिक बिंदु है। व्यावहारिक चुनौती यह समझाना है कि उनके बीच की दूरी को कैसे स्पष्ट किया जाए, जबकि हर बार कुछ गलत होने पर मूल अनुमान में बदलाव किए बिना।

मेरी राय, स्पष्ट रूप से चिह्नित: मूल व्यावसायिक मामला फ़ाइल में ही रहना चाहिए। अनुमान को अपडेट करें, निश्चित रूप से। इस प्रकार संगठन यह सीख सके कि क्या बदला है। अन्यथा, हर परियोजना अंततः उसी संख्या को प्राप्त कर लेगी जिसे किसी ने पिछली बार टाइप किया था।

एक काल्पनिक कंपनी और एक आविष्कृत सॉफ्टवेयर समझौते का उपयोग करते हुए। ये प्रदर्शनीय अमेरिकी डॉलर राशि हैं, न कि वेंडर कीमतें या किसी ग्राहक परिणाम। हम जनवरी से दिसंबर तक एक कैलेंडर वर्ष का पालन करेंगे।

कंपनी 20 डॉलर प्रति सीट प्रति महीने की दर से 1000 सबस्क्रिप्शन सीटों के लिए भुगतान करती है। 20000 डॉलर प्रति महीना। एक पूरे वर्ष के लिए 240000 डॉलर।

एक आवंटन समीक्षा में पाया गया कि 800 सीट्स लगातार व्यावसायिक आवश्यकताओं को पूरा कर सकती हैं। प्रस्तावित कमी 200 सीट्स है, जो जनवरी से शुरू होगी। एक ही इकाई कीमत पर, इससे महीने में 4000 डॉलर या वर्ष भर में 48000 डॉलर का हटाना होगा।

यह हमारा मूल कुल अनुमान है। 'कुल' का अर्थ परिवर्तन के लागत से पहले का होता है। यह भी शर्तपरक है: मात्रा वाणिज्यिक रूप से कम की जा सके, परिवर्तन जनवरी में प्रभावी हो, और शेष सेवा अभी भी आवश्यकता को पूरा करे।

पैसे का पालन करने से पहले, यह स्थापित करें कि हम क्या तुलना कर रहे हैं। इस मामले के लिए, वित्त विभाग सहमत है कि मौजूदा सेवा को 1000 सीट्स पर और समान 20-डॉलर दर पर रखना वर्ष के लिए एक सहायक विकल्प है। इसके लिए हमारे पास वर्तमान बिल और इसे सहायता करने के लिए उपलब्ध अपरिवर्तित नवीकरण है।

व्यवसायिक आवश्यकता वही रहती है। कमी अनावश्यक आवंटनों को हटाती है, न कि एक बंद विभाग को। तुलना में कोई मूल्य वृद्धि, कर परिवर्तन, मुद्रा गतिशीलता या सेवा खराबी छिपी नहीं है।

इन मान्यताओं से यह उदाहरण समझना आसान रहता है। अपने रिकॉर्ड में आपको हर मान्यता की जाँच करनी होगी।

वह सहमत तुलना आधार रेखा है। यह हमें बताती है कि परिणाम किसके विरुद्ध मापा जा रहा है। पिछले साल का भुगतान, इस साल का बजट, एक आपूर्तिकर्ता की शुरुआती प्रस्तावित राशि और भविष्य की मांग का अनुमान अलग-अलग आधार रेखाएं हैं। वही बिल 1 के विरुद्ध अनुकूल दिख सकता है लेकिन किसी अन्य के विरुद्ध अनुकूल नहीं।

यदि मांग वास्तव में बदल जाती है, तो इसे अलग से समझाएं। शायद कंपनी अधिक ग्राहकों का सेवा करती है या किसी अन्य विभाग को अधिग्रहित कर लेती है। अनुमोदित तुलना बनाए रखें, फिर नए दायरे और उसके सबूत के साथ एक समायोजित दृश्य दिखाएं। शुरुआती बिंदु को चुपचाप पुनर्लेखित न करें और अंतर को प्रदर्शन कहकर बुलाएं।

आपको भी अवधि की आवश्यकता है। मासिक कमी को 12 से गुणा करना उस दर पर पूरे वर्ष का वर्णन करता है। यह यह स्थापित नहीं करता कि 12 महीने के लाभ हुए हैं। हम देखेंगे कि यह अंतर लगभग तुरंत महत्वपूर्ण साबित होगा।

एक ऐसे स्थान पर अनुशासन खोने की आसानी है, जो टीमों के बीच हस्तांतरण (handoff) का है। वही व्यक्ति जो अवांछित आवंटनों (assignments) को ढूंढ रहा हो, एक अवसर का अनुमान लगा सकता है। प्रक्रिया अधिग्रहण (Procurement) एक समझौता किया गया स्थिति दर्ज कर सकता है। वितरण (Delivery) किसी कार्रवाई को पूर्ण चिह्नित कर सकता है।

वित्त विभाग एक मान्यता प्राप्त परिणाम की रिपोर्ट कर सकता है। ये उपयोगी मील के पत्थर हैं, लेकिन उन्हें अपने स्वयं के तारीखों और सबूतों की आवश्यकता होती है। यदि सभी 4 को 'सहेजा गया' (saved) के रूप में लेबल किया जाता है, तो रिपोर्ट आपको यह नहीं बताती कि कार्य वास्तव में कहाँ खड़ा है।

मूल अनुमान को नवीनतम पूर्वानुमान और तब तक की सत्यापित परिणाम के साथ रखें। यदि मूल अनुमान गलत था, तो एक छोटी व्याख्या छोड़ दें। यदि यह उचित था लेकिन परिस्थितियां बदल गईं, तो परिवर्तन का दस्तावेजीकरण करें। आप अगले निर्णय को बेहतर बनाने की कोशिश कर रहे हैं, न कि इस तरह स्तंभों को व्यवस्थित करना कि किसी को इस पर चर्चा करने की आवश्यकता न हो 1।

टीम ने योजना के अनुसार बाद में सफाई का काम पूरा किया। जनवरी में अभी भी 1000 पेड सीटें बनीं हैं। हस्ताक्षरित परिवर्तन फरवरी पहली को प्रभावी होगा।

एक और अंतर है। आपूर्तिकर्ता केवल 850 सीटों तक प्रतिबद्धता को कम करने पर सहमत होता है। यह इस काल्पनिक संशोधन में न्यूनतम है। यह किसी विशेष प्रकाशक के नियमों के बारे में एक विधान नहीं है।

अनुमोदित मालिक उस विकल्प को स्वीकार करता है, और टीम 800 आवंटित सीटों का रिकॉर्ड रखती है जो कि खरीदी गई 850 सीटों के विरुद्ध हैं। अभी भी भुगतान किए जा रहे 50 आवंटित नहीं हुए सीट हैं। ये उपलब्ध क्षमता हैं, पहले से प्राप्त किसी अन्य बचत का नहीं।

अब हम संशोधित पूर्वानुमान की व्याख्या कर सकते हैं। हमने जनवरी में योजनाबद्ध 4000-डॉलर की कमी को खो दिया है। शेष 11 महीनों के लिए, उन अतिरिक्त 50 पेय सीटों ने मूल लक्ष्य से प्रति माह 1000 डॉलर अधिक लागत का कारण बना। इस वर्ष मूल पूर्वानुमान की और 11000 डॉलर नहीं होगा।

48000, कम 4000 समय के लिए, कम 11000 प्रतिबद्धता को बनाए रखने के लिए। इससे कैलेंडर वर्ष के लिए अपेक्षित सदस्यता में कमी 33000 डॉलर बचती है।

यहाँ इसे जाँचने का एक सरल तरीका है। फ़रवरी में मासिक बिल 20000 से 17000 तक गिरना चाहिए। 3000 डॉलर कम, 11 महीनों के लिए। 33000 डॉलर।

कार्यात्मक सफाई पूरी हो सकती है जबकि वाणिज्यिक परिणाम पहले प्रस्तावित से छोटा हो सकता है। दोनों कथन रिपोर्ट में शामिल होने चाहिए। कार्य को विफलता कहना कटौती को नजरअंदाज करेगा। भविष्यवाणी में 48000 रखना समझौते को नजरअंदाज करेगा।

यहीं पर आप सबूतों को जोड़ते हैं। अनुमोदित प्रस्ताव, हस्ताक्षरित संशोधन, प्रभावी तिथि और आवंटन रिकॉर्ड एक साथ रखें।

प्रत्येक उत्तर एक अलग प्रश्न का जवाब देता है। हमारा क्या इरादा था? आपूर्तिकर्ता ने क्या सहमति दी? उस कर्तव्य में क्या परिवर्तन आया? और टीम ने वास्तव में क्या लागू किया?

लाभ रिकॉर्ड और बिलिंग सर्वेक्षण में दिखाई देने के लिए परिवर्तन को एक स्थिर संदर्भ दें। इसके लिए नई प्लेटफॉर्म की आवश्यकता नहीं है। यदि लोग सहायक दस्तावेज खोज सकते हैं, तो मौजूदा नवीकरण रिकॉर्ड में एक संदर्भ ही काफी हो सकता है।

कारोबारी सदस्यता के लाइसेंस खरीदने या हटाने के बारे में Microsoft का मार्गदर्शन एक उपयोगी अंतर बताता है। किसी उपयोगकर्ता से लाइसेंस हटाना और खरीदे गए लाइसेंस की संख्या घटाना अलग कदम हैं। संख्या कब घटाई जा सकती है, यह बिलिंग व्यवस्था और लागू समय सीमा पर निर्भर करता है। शुल्क कब घटेगा, इसका अनुमान लगाने से पहले वास्तविक सदस्यता और अनुबंध जाँचें।

यह एक वास्तविक उत्पाद तंत्र है, जो हमारे आविष्कृत 850 सीट न्यूनतम से अलग है। कम आवंटन दिखाता हुआ स्क्रीनशॉट कुछ ही बात साबित करता है। यह स्वयं, किसी भी कम भुगतान योग्य मात्रा को साबित नहीं करता।

और पहुंच को हटाने से पहले, जिम्मेदार लोगों के साथ सेवा, डेटा और रिटेंशन आवश्यकताओं की पुष्टि करें। यदि परिवर्तन द्वारा अनुमोदित कर्मचारियों को आवश्यक कार्य करने से रोका जाता है, तो कम बिल एक सफल परिणाम नहीं है।

हमारी काल्पनिक कंपनी भी बाहर के विशेषज्ञ को सफाई पूरी करने के लिए 6000 डॉलर का भुगतान करती है। इस उदाहरण के लिए, यह एकमात्र अतिरिक्त कार्यान्वयन लागत है, जो वर्ष के दौरान उत्पन्न और चुकाई जाती है, और वित्त इसे लाभ तुलना में शामिल करता है।

33000 डॉलर की सदस्यता कटौती, जिसमें से 6000 लागू करने के लिए घटाया गया है, वर्ष के लिए अपेक्षित शुद्ध लाभ 27000 डॉलर देता है।

आंतरिक कर्मचारी भी इस परिवर्तन पर समय व्यतीत करते हैं। उस प्रयास को रिकॉर्ड करें। इस मामले में यह मौजूदा क्षमता के भीतर फिट बैठता है, और कोई अतिरिक्त वेतन या विस्थापित वित्त पोषित कार्य की पहचान नहीं की गई है, इसलिए हम एक अतिरितीय नकद भुगतान का आविष्कार नहीं कर रहे हैं।

यदि यह महत्वपूर्ण कार्य को विस्थापित कर देता है, तो बताएं कि क्या विस्थापित हुआ और उसकी मूल्यांकन करें। भुगतान किए गए बिल एकमात्र संभावित लागत नहीं हैं।

समाप्ति जांच के लिए भी टिकट स्थिति से अधिक की आवश्यकता होती है। सेवा मालिक को सत्यापित करने दें कि सही नियुक्तियाँ हटाई गईं, आवश्यक लोगों को पहुंच बनाए रखने दी गई, और खरीदी गई मात्रा संशोधन से मेल खाती है। एक तारीख वाली रिकॉर्ड प्रणाली से सुरक्षित करें जो वास्तव में नियुक्तियों को नियंत्रित करती है। यदि कोई स्वचालित नियम कल उन नियुक्तियों को वापस रख सकता है, तो कार्य बंद करने से पहले यह पहचानें कि उस नियम का मालिक कौन है।

सेवा के अनुपात के अनुसार जाँच रखें। एक निष्क्रिय खाते को हटाया गया होने के कारण आपको पूरी एप्लिकेशन को पुनः परीक्षण करने की आवश्यकता नहीं है। आपको यह जानना चाहिए कि हटाना हुआ और इसे अनावश्यक कहा जाने का कारण ठोस था। जहाँ सबूत केवल परिवर्तन करने का अनुरोध है, वहाँ कार्यान्वयन अभी भी सत्यापित नहीं किया गया है।

विरुद्ध तर्क उचित है: यह एक मामूली कमी के लिए बहुत जांच लगने जैसा लगता है। प्रयास अनुपात में होना चाहिए। एक छोटा, सरल बदलाव को कुछ संबंधित रिकॉर्ड और एक संक्षिप्त समीक्षा की आवश्यकता हो सकती है। लेकिन किसी को अभी भी प्रभावी तिथि, वास्तविक मात्रा और वहां पहुंचने के खर्च को स्थापित करना होगा। तथ्य सरल होने पर गणित छोटा हो जाता है।

यहाँ हमारे पास एक संशोधित पूर्वानुमान है। हमने अभी तक पूरे वर्ष के परिणाम की पुष्टि नहीं की है। अब हमें बिलों की आवश्यकता है, और यहीं पर हमारा मामला अधिक दिलचस्प बन जाता है।

चलो एक छोटी सी छुट्टी लें। यदि आप इस कार्य के लिए एक व्यावहारिक प्रक्रिया चाहते हैं, तो Operational ITAM Store में 1 Validate Benefits and Report Business Outcomes नामक प्रक्रिया है। यह प्रक्रिया F02 है।

इसमें संपादन योग्य HTML प्रक्रिया, SVG फ़्लोचार्ट और स्थानीय रूप से अपनाने तथा प्रमाण जुटाने की चेकलिस्ट है। शुरुआती जानकारी में सहमत आधाररेखा, स्वीकृत कार्रवाई, चालान या कोटेशन, कार्यान्वयन लागत, मुद्रा, अवधि और कारोबारी परिणाम के प्रमाण शामिल हैं।

यह वित्त टीम के साथ बातचीत शुरू करने के लिए एक व्यवस्थित आधार देता है।

अपनी संगठन के लिए जिम्मेदारियों और मापन निर्णयों को अनुकूलित करें।

प्रक्रिया यह तय नहीं करती कि आपकी वित्त टीम क्या मान्यता देगी, और यह संख्या के पीछे की रिकॉर्ड्स का प्रतिस्थापन नहीं है।

आप operationalitam.com/store पर सामग्री की समीक्षा कर सकते हैं। यह मेरा भुगतान किया गया संसाधन है, और इसे खरीदना शो को सहायता करता है। आज का होमवर्क आपके पास पहले से मौजूद जानकारी का उपयोग करता है और कोई खरीदारी नहीं मांगता।

आपको पॉडकास्ट और व्यावहारिक संसाधन operationalitam.com पर भी मिलेंगे। यदि कोई बार-बार पूछता है कि बचत कहाँ गई, तो यह एपिसोड उसके साथ साझा करना उपयोगी हो सकता है।

ठीक है। वापस बिलों की ओर लौटते हैं।

जनवरी सही रूप से 20000 डॉलर का बिल किया गया है। लेकिन फरवरी और मार्च को भी 20000 का बिल किया गया है, भले ही हस्ताक्षरित संशोधन में फरवरी से शुरू होकर 17000 की आवश्यकता है। अप्रैल और मई सही 17000 पर आते हैं।

मई के अंत में, उन 5 बिलों का कुल मूल्य 94000 डॉलर है।

हमारा 5 महीने के लिए अपरिवर्तित आधार रेखा 100000 है। वर्तमान में बिलों में 6000-डॉलर की कमी दिखाई देती है।

समझौता एक अलग आंकड़े का समर्थन करता है। जनवरी में 20000, फिर 4 महीने 17000, कुल 88000। बेसलाइन के मुकाबले, यह मे तक 12000-डॉलर की कमी होनी चाहिए।

6000-डॉलर का अंतर फरवरी में चार्ज किया गया अतिरिक्त 3000 और फिर मार्च में है। यह संशोधन द्वारा समर्थित एक बिलिंग विवाद है। यह अनुबंधित मूल्य में कोई अन्य कटौती नहीं है।

मई की रिपोर्टिंग कटऑफ पर, वर्तमान में रिकॉर्ड किए गए इनवॉइसेस द्वारा समर्थित 6000 और विवाद में शामिल अतिरिक्त 6000 दिखाएं। वित्त निर्णय लेता है कि विवादित राशि संगठन की नीति के तहत किसी भी खातापत्रीय समायोजन का हकदार है या नहीं। अपेक्षित क्रेडिट यह सबूत नहीं है कि क्रेडिड आ गया है।

जांच विशिष्ट होनी चाहिए। सब्सक्रिप्शन, कानूनी इकाई, दोनों बिल नंबर, प्रासंगिक सेवा अवधि, सहमत मात्रा और संशोधन के प्रभावी तारीख की पहचान करें। आपूर्तिकर्ता से 2 पहचाने गए अंतरों को सुधारने के लिए कहें। यह एक संदेश 'समर्थन रिपोर्ट सही नहीं लग रहा है' से बहुत अधिक आसान हल करने योग्य है।

Microsoft का चालान संबंधी मार्गदर्शन चालान की तारीख और शुल्क में शामिल सेवा अवधि के बीच अंतर करता है। यह अंतर इस उदाहरण से बाहर भी महत्वपूर्ण है। इस महीने आया दस्तावेज़ किसी पिछली अवधि से संबंधित हो सकता है। दोनों तारीखें दर्ज करें ताकि देर से हुआ सुधार नया परिचालन सुधार न समझ लिया जाए।

हमारे काल्पनिक मामले में, आपूर्तिकर्ता विवाद को स्वीकार करता है और जून में 6000-डॉलर का क्रेडिट जारी करता है। यह जून के सामान्य 17000-डॉलर के चार्ज के खिलाफ लागू किया जाता है, जिससे उस बिल के लिए 11000 भुगतान योग्य रहता है।

जून एक 11000-डॉलर सेवा नहीं बन गया है। पुनरावर्ती शुल्क अभी भी 17000 है। 6000 फरवरी और मार्च को सुधारने से संबंधित है।

उस मूल बिलों (original invoices) को क्रेडिट से जोड़ें और दिखाएं कि यह कब लागू हुआ। यदि वित्त विभाग पहले ही उस सुधार को किसी पिछली अवधि में पहचान चुका है, तो इसकी बाद की प्राप्ति उस आइटम को समाप्त कर देती है। यह बचत रिपोर्ट में एक द्वितीय लाभ नहीं बनना चाहिए।

और यदि आप कहना चाहते हैं कि नकद बचा है, तो सत्यापन (settlement) देखें। एक इनवाइस, एक खर्च प्रविष्टि, एक क्रेडिट बैलेंस और एक भुगतान संबंधी रिकॉर्ड हैं, लेकिन वे आपसी रूप से बदले नहीं जा सकते। हमारे पूरे काल्पनिक वर्ष में, सभी प्रासंगिक शुल्क और क्रेडिट सत्यापित हो गए हैं। उस बिंदु से पहले, प्रमाणों द्वारा समर्थित लेबल का उपयोग करें।

आइए वर्ष का अंत पूरा करें। जुलाई से दिसंबर तक, सदस्यता महीने में 17000 डॉलर पर बनी रहती है। कोई और बिलिंग त्रुटियां, नई सीटें या अतिरिक्त प्रोजेक्ट लागत नहीं होतीं। व्यवसाय मालिक पुष्टि करता है कि जारी सेवा सहमत आवश्यकता को पूरा करती है।

सुविधा की कुल सदस्यता राशि, क्रेडिट के बाद, 207000 डॉलर है। आप इसे जांच सकते हैं: जनवरी का 20000 प्लस 11 महीने 17000 पर। हमारे 240000-डॉलर आधार रेखा के विपरीत, कमी 33000 है।

6000-डॉलर लागू करने की लागत को घटाएं। हमारे बयान किए गए मान्यताओं के तहत, कैलेंडर वर्ष का शुद्ध लाभ 27000 डॉलर है।

क्रेडिट उस परिणाम में पहले से ही शामिल है। इसे फिर से जोड़ने से लाभ का अतिरंजित होना होगा। इसे छोड़ देने से लाभ कम दिखाई देगा। क्रेडिट बिलिंग रिकॉर्ड को सुधारता है ताकि यह संशोधित दायित्व के साथ मेल खाए।

हम अब मूल 48000 के साथ क्या हुआ, इसका स्पष्टीकरण दे सकते हैं। 4000 खो गया क्योंकि परिवर्तन एक महीने बाद शुरू हुआ। 11000 खोया गया क्योंकि समझौता केवल 850 सीटों तक गिर सकता था।

6000 खर्च किया गया था बदलाव को लागू करने में। शेष 27000 पूरे किए गए मामले द्वारा समर्थित है।

यह कोई ऐसा स्पष्टीकरण है जिसे कोई अन्य व्यक्ति पुनः प्रस्तुत कर सकता है। यह अगले परियोजना के लिए उपयोगी जानकारी भी देता है। प्रभावी तिथि को अधिक ध्यान की आवश्यकता थी। मूल पूर्वानुमान वितरित होने से पहले न्यूनतम प्रतिबद्धता का परीक्षण किया जाना चाहिए था। तकनीकी कार्य पूर्ण होने के बाद बिलिंग के लिए अनुसूचित कार्रवाई की आवश्यकता थी।

अब मान लीजिए कि किसी को वार्षिकृत कमी के लिए पूछा जाता है। 3000 डॉलर प्रति माह पर, पुनरावृत्ति वाले सब्सक्रिप्शन कमी 12 महीनों में 36000 होगी, यह मानते हुए कि समान विस्तार, दर और प्रतिबद्धता जारी रहती है। यह एक आगे की रन रेट (forward run rate) है। यह इस वर्ष के 33000 ग्रास परिणाम या 27000 नेट परिणाम का प्रतिस्थापन नहीं करता है।

और यदि प्रबंधन मुक्त बजट को किसी अन्य सेवा पर खर्च करता है, तो उस आवंटन को अलग से रिपोर्ट करें। मूल सेवा की लागत कम हो सकती है, भले ही कुल तकनीकी बजट स्तर पर बना रहे। इसी तरह, कुल बजट में कमी यह साबित नहीं करती कि आपका विशेष कार्यात्मक कारण उस कमी का उत्तरदायी है।

Amazon Web Services यह समझने का एक और उपयोगी उदाहरण देता है कि स्पष्ट नामकरण क्यों ज़रूरी है। उसके Savings Plans उपयोग संबंधी दस्तावेज़ कुल शुद्ध बचत की तुलना उसी उपयोग की अनुमानित On-Demand लागत से करते हैं। यह एक स्पष्ट रूप से परिभाषित तुलना है।

यह इसका अर्थ नहीं है कि संगठन का बिल पिछले महीने की तुलना में उस राशि के अनुसार कम हो गया है।

Amazon Web Services, जिसे आम तौर पर AWS कहते हैं, यह भी बताता है कि प्रतिबद्धता का कितना हिस्सा उपयोग हुआ। यदि कार्यभार घटता है, तो जाँचें कि उस प्रतिबद्धता का क्या होता है और क्या अन्य पात्र उपयोग उसे समाहित कर सकता है।

एक तकनीकी कमी और एक वित्तीय कमी अलग-अलग समय पर हो सकती हैं।

उत्तर उपयोग, प्रतिबद्धता और बिलिंग सबूतों के संयुक्त रूप में है।

हमारे सीट उदाहरण में, भविष्य में नए शुरुआती लोगों को स्वीकार करने के लिए 50 असाइनमेंट किए गए पेड सीट हो सकती हैं। यदि ऐसा होता है, तो वास्तविक पुनः उपयोग का रिकॉर्ड रखें। यदि किसी को बचा हुआ खरीदारी का दावा करना है, तो उस अतिरिक्त खरीदारी का दस्तावेज़ बनाएं जो अन्यथा आवश्यक होती और वित्त के साथ तुलना सहमत करें। इस वर्ष की कमी से प्राप्त अलग-अलग नकदी बचत के रूप में रोकने क्षमता और उसके बाद पुनः उपयोग दोनों को गिनना न करें।

क्या हो अगर क्रेडिट कभी नहीं आता, या रिकॉर्ड अधूरे हैं? वस्तु को खुला छोड़ दें उस राशि के साथ, सबूत के अंतराल के साथ, जिम्मेदार व्यक्ति के साथ, और अगले कार्रवाई के साथ।

व्यावसायिक पॉडकास्ट के इस अंश का सटीक अनुवाद यहाँ दिया गया है।

अगर सेवा खराब हो गई? उसका सामना वित्तीय परिणाम के साथ करें। निर्धारित मापदंडों का पालन करें: आवश्यक पहुंच, कार्य की पूर्ति, सहायता की मांग, या जो कुछ भी व्यवसाय मालिक ने स्थापित किया था। सब्सक्रिप्शन में कमी पुनर्कार्य या किसी अन्य जगह पर एक संचालनात्मक समस्या को मिटा नहीं सकती। FinOps Foundation के Quantify Business Value मार्गदर्शन स्पष्ट रूप से सेवा और संगठनात्मक प्रदर्शन को शामिल करता है, न कि केवल वित्तीय लागत को।

मेरी सिफारिश है कि किसी लाभ (benefit) के दावे को तब ही बंद किया जाए जब कोई अन्य व्यक्ति उसकी तुलना और सबूत का पालन कर सके। दायरा और अवधि रिकॉर्ड करें, स्रोत दस्तावेज़ रखें, समायोजनों की व्याख्या करें, और अनुमोदित परीक्षक परिणाम की पुष्टि करें। उन लोगों को क्रेडिट दें जिन्होंने योगदान दिया बिना संलग्न विभागों की संख्या से पैसे को गुणा किए।

आज का सिद्धांत अनुसंधानशीलता (traceability) है। किसी को रिपोर्ट किए गए परिणाम से शुरू करके मंजूरी प्राप्त कार्रवाई, लागू किया गया परिवर्तन और उसका समर्थन करने वाले वित्तीय रिकॉर्ड तक वापस काम करना चाहिए।

शिक्षा समाप्त। यहाँ आपका होमवर्क है। लगभग एक घंटा निकालें और उन रिकॉर्ड्स का उपयोग करते हुए 1 पूरा तकनीकी परिवर्तन चुनें, जो आपने एक्सेस करने के लिए अधिकार प्राप्त किए हैं।

मूल अपेक्षित लाभ, उसकी आधार रेखा और वह अवधि लिखें जिसका वह कवर करता है। कार्यान्वित समझौते या अनुमोदित परिवर्तन में प्रभावी तिथि खोजें।

खरीदारी की गई चीजों के साथ जो लागू किया गया था, उसे तुलना करें। फिर प्रभावित अवधि को कवर करने वाले एक बिल और किसी भी संबंधित क्रेडिट का निरीक्षण करें।

परिवर्तन को लागू करने की लागत का रिकॉर्ड रखें। मूल अनुमान और आपका समर्थन कर सकने वाला परिणाम के बीच प्रत्येक सामग्रीय अंतर को स्पष्ट करें। यदि कोई दस्तावेज़ गायब है, तो उसका नाम दें और अगला कार्य निर्धारित करें। एक वाक्य के साथ समाप्त करें जो क्या सत्यापित किया गया है और क्या अनसुलझा बचा है, यह बताता है। उस पृष्ठ को अपने वित्त साझेदार तक ले जाएं।

यदि आप उस प्रक्रिया को दोहराए जाने में सहायता करने के लिए एक प्रक्रिया चाहते हैं, तो F02, Validate Benefits and Report Business Outcomes, को Operational ITAM Store में ढूंढें। लिंक शो नोट्स में है।

The Decision Table में एक स्वाभाविक अगला प्रश्न है: एक बार जब आप किसी परिणाम की पुष्टि कर लेते हैं, तो क्या कारण होगा कि आप उसे फिर से देखें? अपने पूर्ण रिकॉर्ड के पास उस प्रश्न को रखें। हम वापस आएंगे और यह देखेंगे कि व्यवसाय बदलने के साथ निर्णय कैसे टिके रहते हैं।

केस फाइलें खुली हैं। 1 स्थिति, 1 पृष्ठ। प्रतिबंध, आपने क्या किया और क्या हुआ। वेबसाइट के माध्यम से भेजने से पहले कंपनी के नामों और संवेदनशील विवरणों को हटा दें। मुझे 1 काम करने लायक चीज़ भेजें, और मैं उसके चारों ओर एक एपिसोड बनाऊंगा।

मैं Bill Van Nort हूँ और यह Operational ITAM Podcast है। तुलना स्पष्ट रखें। बदलाव को बिल तक ट्रैक करें। वही परिणाम बताएँ जिसे प्रमाण से पुष्ट कर सकें। अगले सप्ताह फिर बात होगी। अपना ध्यान रखें।