WEBVTT 00:00:08.000 --> 00:00:13.076 Ciao a tutti e ben tornati al podcast sull'Operational ITAM. Sono Bill Van Nort e 00:00:13.076 --> 00:00:18.465 oggi seguiamo un risparmio che è finito nella presentazione prima di finire nei conti. 00:00:19.135 --> 00:00:23.606 Le licenze sono state pulite. Il ticket di modifica è chiuso. Il rapporto del progetto 00:00:23.606 --> 00:00:27.920 dice che il lavoro è completo. Poi la finanza chiede perché il fornitore sta ancora 00:00:27.920 --> 00:00:29.480 addebitando l'importo vecchio. 00:00:30.075 --> 00:00:35.034 Nessuno pensa più che sia la propria parte del progetto. Fortunatamente, la fattura ha 00:00:35.034 --> 00:00:36.360 riunito tutti di nuovo. 00:00:37.075 --> 00:00:40.460 Oggi, La Tabella delle Decisioni: Dove è Andato il Risparmio? 00:00:41.095 --> 00:00:45.517 Buongiorno, buon pomeriggio o buona sera, ovunque stiate ascoltando. Questa è la 00:00:45.517 --> 00:00:50.270 trasmissione in cui rendiamo comprensibile l'ingranaggio poco glamour della tecnologia 00:00:50.270 --> 00:00:52.260 aziendale. Prendete il vostro caffè. 00:00:52.935 --> 00:00:57.277 Nell'episodio 15, abbiamo stabilito chi può prendere la decisione di rinnovo. Abbiamo 00:00:57.277 --> 00:01:01.364 fornito a quella persona prove, opzioni e condizioni che potrebbe effettivamente 00:01:01.364 --> 00:01:01.875 approvare. 00:01:02.655 --> 00:01:08.029 Oggi iniziamo dopo l'approvazione. Seguiremo 1 cambiamento fino a quando non potremo spiegare 00:01:08.029 --> 00:01:08.780 il risultato. 00:01:09.495 --> 00:01:14.151 Le linee guida Reporting and Analytics della FinOps Foundation richiedono di confrontare la 00:01:14.151 --> 00:01:18.551 spesa effettiva con la stima alla base di una decisione. Questo è un punto di partenza 00:01:18.551 --> 00:01:23.002 utile. La sfida pratica consiste nel spiegare la distanza tra i due senza modificare la 00:01:23.002 --> 00:01:25.560 stima originale ogni volta che qualcosa va storto. 00:01:26.155 --> 00:01:30.881 La mia opinione, chiaramente etichettata: il caso aziendale originale dovrebbe rimanere nel 00:01:30.881 --> 00:01:35.295 file. Aggiorna la previsione, assolutamente. Mantieni la versione precedente affinché 00:01:35.295 --> 00:01:39.969 l'organizzazione possa imparare da ciò che è cambiato. Altrimenti, ogni progetto alla fine 00:01:39.969 --> 00:01:43.500 raggiunge esattamente il numero che qualcuno ha digitato per ultimo. 00:01:43.835 --> 00:01:48.419 Utilizziamo un'azienda fittizia e un accordo software inventato. Si tratta di importi in 00:01:48.419 --> 00:01:52.795 dollari statunitensi illustrativi, non di prezzi dei fornitori o di risultati per un 00:01:52.795 --> 00:01:55.660 cliente. Seguiamo un anno solare da gennaio a dicembre. 00:01:56.190 --> 00:02:02.458 L'azienda paga per 1000 licenze in abbonamento a 20 dollari per licenza al mese. 20000 00:02:02.458 --> 00:02:06.175 dollari al mese. 240000 dollari per un anno intero. 00:02:06.850 --> 00:02:11.642 Una revisione dell'assegnazione rileva che 800 licenze possono soddisfare il requisito 00:02:11.642 --> 00:02:16.545 aziendale continuativo. La riduzione proposta è di 200 licenze, a partire da gennaio. Al 00:02:16.545 --> 00:02:21.281 medesimo prezzo unitario, ciò eliminerebbe 4000 dollari al mese, ovvero 48000 dollari 00:02:21.281 --> 00:02:22.395 nell'arco dell'anno. 00:02:22.775 --> 00:02:27.642 Quella è la nostra previsione lorda originale. Lordo significa prima del costo della 00:02:27.642 --> 00:02:32.624 modifica. È anche condizionata: la quantità deve essere commercialmente riducibile, la 00:02:32.624 --> 00:02:37.781 modifica deve entrare in vigore a gennaio e il servizio residuo deve ancora soddisfare il 00:02:37.781 --> 00:02:38.360 requisito. 00:02:39.135 --> 00:02:43.685 Prima di seguire il denaro, stabiliamo cosa stiamo confrontando. Per questo caso, la 00:02:43.685 --> 00:02:48.398 finanza concorda che mantenere il servizio esistente con 1000 licenze e lo stesso tasso 00:02:48.398 --> 00:02:53.002 di 20 dollari è un'alternativa supportata per l'anno. Abbiamo le fatture attuali e un 00:02:53.002 --> 00:02:55.440 rinnovo invariato disponibile per sostenerlo. 00:02:55.800 --> 00:03:00.629 Il requisito aziendale rimane invariato. La riduzione elimina assegnazioni non necessarie, 00:03:00.629 --> 00:03:05.350 non un dipartimento che si è chiuso. Nessun aumento dei prezzi, cambiamento delle tasse, 00:03:05.350 --> 00:03:09.320 movimento valutario o declassamento del servizio è nascosto nel confronto. 00:03:10.020 --> 00:03:13.825 Queste ipotesi mantengono questo esempio leggibile. Nei tuoi registri, ciascuna 00:03:13.825 --> 00:03:14.885 necessita di verifica. 00:03:15.480 --> 00:03:20.233 Quella comparazione concordata è la linea di base. Ci dice contro cosa viene misurato il 00:03:20.233 --> 00:03:25.094 risultato. Il pagamento dell'anno scorso, il budget di quest'anno, una quotazione iniziale 00:03:25.094 --> 00:03:30.008 di un fornitore e una previsione della futura domanda sono linee di base diverse. La stessa 00:03:30.008 --> 00:03:34.275 fattura può apparire favorevole rispetto a 1 e sfavorevole rispetto a un'altra. 00:03:34.870 --> 00:03:39.101 Se la domanda cambia davvero, spiegate separatamente. Forse l'azienda serve più 00:03:39.101 --> 00:03:43.440 clienti o acquisisce un'altra divisione. Mantenete il confronto approvato, quindi 00:03:43.440 --> 00:03:47.832 mostrate una visione aggiustata con il nuovo ambito e le sue prove. Non riscrivete 00:03:47.832 --> 00:03:51.795 silenziosamente il punto di partenza e chiamate la differenza performance. 00:03:52.500 --> 00:03:57.368 Hai anche bisogno del periodo. Una riduzione mensile moltiplicata per 12 descrive un anno 00:03:57.368 --> 00:04:02.182 intero a quel tasso. Non stabilisce che siano avvenuti 12 mesi di beneficio. Vedremo che 00:04:02.182 --> 00:04:05.245 questa distinzione avrà importanza quasi immediatamente. 00:04:05.900 --> 00:04:10.218 Un luogo facile per perdere quella disciplina è il passaggio di consegne tra i team. La 00:04:10.218 --> 00:04:13.940 persona che individua assegnazioni inutilizzate può stimare un'opportunità. 00:04:13.940 --> 00:04:18.110 L'approvvigionamento può registrare una posizione negoziata. La consegna può segnare 00:04:18.110 --> 00:04:19.400 un'azione come completata. 00:04:19.960 --> 00:04:24.182 Il settore finanziario può riportare un risultato riconosciuto. Questi sono traguardi 00:04:24.182 --> 00:04:28.354 utili, ma necessitano delle proprie date e prove. Se tutti i 4 sono etichettati come 00:04:28.354 --> 00:04:32.625 risparmi conseguiti, il report smette di dirti dove si trova effettivamente il lavoro. 00:04:33.240 --> 00:04:38.146 Mantieni la stima originale accanto alla più recente previsione e al risultato verificato a 00:04:38.146 --> 00:04:43.052 oggi. Se la stima originale era errata, lascia una breve spiegazione. Se era ragionevole ma 00:04:43.052 --> 00:04:47.797 le circostanze sono cambiate, documenta il cambiamento. Il tuo obiettivo è migliorare la 00:04:47.797 --> 00:04:52.595 prossima decisione, non organizzare le colonne in modo che nessuno debba discutere questo 00:04:52.595 --> 00:04:52.865 caso. 00:04:53.380 --> 00:04:58.462 Il team completa il cleanup più tardi del previsto. Gennaio rimane a 1000 licenze a 00:04:58.462 --> 00:05:02.625 pagamento. Il cambiamento firmato entra in vigore il primo febbraio. 00:05:02.990 --> 00:05:08.231 C'è un'altra differenza. Il fornitore accetta di ridurre l'impegno solo a 850 licenze. 00:05:08.231 --> 00:05:13.350 Questo è il minimo in questa modifica fittizia. Non è una dichiarazione sulle regole 00:05:13.350 --> 00:05:14.935 di un particolare editore. 00:05:15.570 --> 00:05:20.337 Il proprietario autorizzato accetta tale opzione e il team registra 800 licenze 00:05:20.337 --> 00:05:25.887 assegnate contro 850 licenze acquistate. Sono ancora 50 licenze non assegnate per i quali si 00:05:25.887 --> 00:05:30.835 paga. Si tratta di capacità disponibile, non di un altro risparmio già realizzato. 00:05:31.330 --> 00:05:36.560 Ora possiamo spiegare la previsione rivista. Abbiamo perso la riduzione pianificata di 4000 00:05:36.560 --> 00:05:41.559 dollari a gennaio. Per i restanti 11 mesi, quei 50 licenze aggiuntive a pagamento hanno 00:05:41.559 --> 00:05:46.329 costato 1000 dollari al mese sopra l'obiettivo originale. Altri 11000 dollari della 00:05:46.329 --> 00:05:49.375 previsione originale non si realizzeranno quest'anno. 00:05:50.060 --> 00:05:56.360 48000, meno 4000 per il timing, meno 11000 per l'impegno trattenuto. Questo lascia 33000 00:05:56.360 --> 00:06:01.085 dollari di riduzione degli abbonamenti prevista per l'anno solare. 00:06:01.780 --> 00:06:08.414 Ecco un modo più semplice per controllarlo. La fattura mensile dovrebbe scendere da 20000 a 00:06:08.414 --> 00:06:13.445 17000 nel febbraio. 3000 dollari in meno, per 11 mesi. 33000 dollari. 00:06:13.830 --> 00:06:18.214 Il cleanup operativo può essere completo mentre il risultato commerciale è inferiore a 00:06:18.214 --> 00:06:22.495 quanto inizialmente proposto. Entrambe le affermazioni devono figurare nel rapporto. 00:06:22.495 --> 00:06:27.134 Definire il lavoro un fallimento ignorerebbe la riduzione. Mantenere 48000 nella previsione 00:06:27.134 --> 00:06:28.255 ignorerebbe l'accordo. 00:06:28.845 --> 00:06:33.631 Questo è dove colleghi le prove. Mantieni insieme la proposta approvata, l'emendamento 00:06:33.631 --> 00:06:37.025 firmato, la data di efficacia e i registri dell'assegnazione. 00:06:37.565 --> 00:06:42.401 Ogni risposta affronta una domanda diversa. Cosa intendevamo? Cosa ha concordato il 00:06:42.401 --> 00:06:47.470 fornitore? Quando è cambiato tale obbligo? Cosa ha effettivamente implementato il team? 00:06:48.080 --> 00:06:51.816 Dai al cambio un riferimento stabile che possa apparire nel registro dei benefici e 00:06:51.816 --> 00:06:55.283 nell'indagine sulla fatturazione. Non ha bisogno di una nuova piattaforma. Un 00:06:55.283 --> 00:06:59.244 riferimento nel record di rinnovo esistente può essere sufficiente se le persone possono 00:06:59.244 --> 00:07:00.685 trovare i documenti di supporto. 00:07:01.400 --> 00:07:05.867 Le indicazioni di Microsoft sull'acquisto o sulla rimozione delle licenze di abbonamento 00:07:05.867 --> 00:07:10.030 aziendali fanno qui una distinzione utile. Disassegnare una licenza da un utente e 00:07:10.030 --> 00:07:14.701 rimuovere una licenza acquistata sono passaggi separati. Il tempismo della rimozione dipende 00:07:14.701 --> 00:07:18.965 dall'accordo di fatturazione e dalla finestra applicabile. Controllare l'abbonamento 00:07:18.965 --> 00:07:22.265 effettivo e l'accordo prima di prevedere quando cadrà la fattura. 00:07:22.720 --> 00:07:28.028 È un vero meccanismo del prodotto, distinto dal nostro inventato minimo di 850 licenze. 00:07:28.028 --> 00:07:33.214 Uno screenshot che mostra meno assegnazioni dimostra qualcosa sulle assegnazioni. Non 00:07:33.214 --> 00:07:36.325 dimostra, da solo, una quantità pagabile inferiore. 00:07:36.980 --> 00:07:41.701 E prima di rimuovere l'accesso, verificare i requisiti di servizio, dati e conservazione 00:07:41.701 --> 00:07:46.047 con le persone responsabili. Un conto più economico non è un esito positivo se il 00:07:46.047 --> 00:07:50.285 cambiamento impedisce al personale autorizzato di svolgere il lavoro richiesto. 00:07:50.920 --> 00:07:55.495 La nostra azienda fittizia paga anche a uno specialista esterno 6000 dollari per 00:07:55.495 --> 00:08:00.527 completare il cleanup. Per questo esempio, si tratta dell'unico costo di implementazione 00:08:00.527 --> 00:08:05.502 incrementale; è sostenuto e pagato durante l'anno e la finanza lo include nel confronto 00:08:05.502 --> 00:08:06.245 dei benefici. 00:08:06.960 --> 00:08:12.697 Una riduzione delle sottoscrizioni di 33000 dollari, meno 6000 per attuarla, genera un 00:08:12.697 --> 00:08:15.765 beneficio netto atteso annuo di 27000 dollari. 00:08:16.400 --> 00:08:20.772 Il personale interno dedica anche tempo al cambiamento. Registrare tale sforzo. In questo 00:08:20.772 --> 00:08:25.242 caso rientra nella capacità esistente, senza identificare costi aggiuntivi per il personale 00:08:25.242 --> 00:08:29.320 o lavori finanziati spostati, quindi non stiamo inventando un pagamento in contanti 00:08:29.320 --> 00:08:29.860 aggiuntivo. 00:08:30.380 --> 00:08:35.019 Se ha spostato lavori importanti, specifichi cosa è stato spostato e valutatelo. Le fatture 00:08:35.019 --> 00:08:37.925 pagate non sono l'unico costo possibile di una decisione. 00:08:38.500 --> 00:08:42.610 Il controllo di completamento richiede anche più dello stato del ticket. Il proprietario 00:08:42.610 --> 00:08:46.626 del servizio deve confermare che siano stati rimossi gli assegnamenti corretti, che le 00:08:46.626 --> 00:08:50.643 persone richieste abbiano mantenuto l'accesso e che la quantità acquistata corrisponda 00:08:50.643 --> 00:08:54.706 all'emendamento. Conserva un record datato dal sistema che controlla effettivamente gli 00:08:54.706 --> 00:08:58.723 assegnamenti. Se una regola automatizzata può ripristinare quegli assegnamenti domani, 00:08:58.723 --> 00:09:01.805 identifica chi possiede quella regola prima di chiudere il lavoro. 00:09:02.460 --> 00:09:06.405 Mantieni il controllo proporzionato al servizio. Non è necessario riesaminare 00:09:06.405 --> 00:09:10.402 un'intera applicazione perché un account dormiente sia stato rimosso. È invece 00:09:10.402 --> 00:09:15.014 necessario sapere che la rimozione è avvenuta e che il motivo per considerarla inutile era 00:09:15.014 --> 00:09:19.215 fondato. Dove le prove consistono solo in una richiesta di apportare una modifica, 00:09:19.215 --> 00:09:21.265 l'implementazione rimane non verificata. 00:09:21.980 --> 00:09:26.364 L'argomento contrario è ragionevole: questo suona come un sacco di controlli per una 00:09:26.364 --> 00:09:31.114 modesta riduzione. Lo sforzo dovrebbe essere proporzionato. Un piccolo cambiamento semplice 00:09:31.114 --> 00:09:35.916 potrebbe richiedere alcuni record collegati e una breve revisione. Ma qualcuno deve comunque 00:09:35.916 --> 00:09:40.769 stabilire la data effettiva, la quantità reale e il costo per arrivarci. L'aritmetica diventa 00:09:40.769 --> 00:09:42.805 più breve quando i fatti sono semplici. 00:09:43.420 --> 00:09:48.329 A questo punto abbiamo una previsione rivista. Non abbiamo ancora verificato il risultato di 00:09:48.329 --> 00:09:52.651 un anno intero. Ora ci servono le fatture, ed è lì che il nostro caso diventa più 00:09:52.651 --> 00:09:53.345 interessante. 00:09:58.000 --> 00:10:03.377 Facciamo una breve pausa. Se desiderate una procedura pratica per questo lavoro, lo store 00:10:03.377 --> 00:10:07.968 Operational ITAM ne offre una chiamata Validate Benefits and Report Business 00:10:07.968 --> 00:10:09.720 Outcomes. È la procedura F02. 00:10:10.440 --> 00:10:15.763 Include un procedimento HTML modificabile, un diagramma di flusso SVG e una checklist per 00:10:15.763 --> 00:10:20.249 l'adozione locale e le prove. Gli input iniziali includono la linea di base 00:10:20.249 --> 00:10:25.094 concordata, l'azione approvata, fatture o preventivi, costo dell'implementazione, 00:10:25.094 --> 00:10:27.965 valuta, periodo e prove del risultato aziendale. 00:10:28.560 --> 00:10:31.626 Questo ti offre un luogo strutturato per iniziare la conversazione con il settore 00:10:31.626 --> 00:10:32.080 finanziario. 00:10:32.960 --> 00:10:36.380 Adatta le responsabilità e le decisioni di misurazione alla tua organizzazione. 00:10:37.120 --> 00:10:41.728 La procedura non decide cosa il tuo team finanziario riconoscerà e non sostituisce i 00:10:41.728 --> 00:10:43.045 record dietro al numero. 00:10:43.650 --> 00:10:47.999 Puoi rivedere i contenuti su operationalitam.com/store. Si tratta della mia 00:10:47.999 --> 00:10:52.754 risorsa a pagamento e l'acquisto supporta il podcast. I compiti di oggi utilizzano 00:10:52.754 --> 00:10:56.175 informazioni che già possiedi e non richiedono un acquisto. 00:10:56.745 --> 00:11:01.433 Troverete anche il podcast e le risorse pratiche su operationalitam.com. Se qualcuno 00:11:01.433 --> 00:11:06.176 continua a chiedervi dove sia andato il risparmio, questo potrebbe essere un episodio 00:11:06.176 --> 00:11:07.850 utile da condividere con loro. 00:11:11.945 --> 00:11:13.550 Ok. Torna alle fatture. 00:11:14.445 --> 00:11:20.317 Gennaio è fatturato correttamente a 20000 dollari. Ma febbraio e marzo sono anch'essi 00:11:20.317 --> 00:11:26.120 fatturati a 20000, anche se l'emendamento firmato richiede 17000 da febbraio in poi. 00:11:26.120 --> 00:11:29.090 Aprile e maggio arrivano al corretto 17000. 00:11:29.565 --> 00:11:33.645 A fine maggio, quelle 5 fatture ammontano a 94000 dollari. 00:11:34.285 --> 00:11:39.900 La nostra linea di base invariata per 5 mesi è un 100000. Le fatture attualmente mostrano una 00:11:39.900 --> 00:11:41.470 riduzione di 6000 dollari. 00:11:42.105 --> 00:11:48.004 L'accordo supporta una cifra diversa: gennaio a 20000, poi 4 mesi a 17000, per un totale di 00:11:48.004 --> 00:11:53.255 88000. Rispetto alla linea di base, ciò dovrebbe corrispondere a una riduzione di 00:11:53.255 --> 00:11:55.070 12000 dollari fino a maggio. 00:11:55.645 --> 00:12:00.280 Il divario di 6000 dollari è il supplemento di 3000 addebitato a febbraio e nuovamente a 00:12:00.280 --> 00:12:04.810 marzo. Si tratta di una contestazione di fatturazione supportata dall'emendamento. Non 00:12:04.810 --> 00:12:07.760 si tratta di un'altra riduzione del prezzo contrattuale. 00:12:08.495 --> 00:12:13.508 Mantieni questa distinzione visibile. Alla chiusura del reporting di maggio, mostra 6000 00:12:13.508 --> 00:12:18.805 sostenuti dalle fatture attualmente registrate e altri 6000 in discussione. La finanza decide 00:12:18.805 --> 00:12:23.704 se l'importo in discussione giustifica un qualsiasi aggiustamento contabile secondo la 00:12:23.704 --> 00:12:28.147 politica dell'organizzazione. Un credito atteso non è prova che il credito sia 00:12:28.147 --> 00:12:28.660 arrivato. 00:12:29.345 --> 00:12:33.640 L'indagine dovrebbe essere specifica. Identificare l'abbonamento, l'ente legale, 00:12:33.640 --> 00:12:38.364 entrambi i numeri di fattura, i periodi di servizio pertinenti, la quantità concordata e 00:12:38.364 --> 00:12:42.605 la data di efficacia dell'emendamento. Chiedere al fornitore di correggere le 2 00:12:42.605 --> 00:12:47.276 differenze identificate. Questo è molto più facile da risolvere rispetto a un messaggio 00:12:47.276 --> 00:12:50.390 che dice che il rapporto sui risparmi non sembra corretto. 00:12:51.085 --> 00:12:55.207 Le indicazioni di fatturazione di Microsoft distinguono la data della fattura dal periodo 00:12:55.207 --> 00:12:59.376 di servizio coperto da una voce di addebito. Questa distinzione è rilevante anche al di là 00:12:59.376 --> 00:13:03.220 di questo esempio. Un documento che arriva in questo mese può riguardare un periodo 00:13:03.220 --> 00:13:07.482 precedente. Cattura entrambe le date affinché una correzione tardiva non venga scambiata per 00:13:07.482 --> 00:13:09.010 un nuovo miglioramento operativo. 00:13:09.645 --> 00:13:14.865 Nel nostro caso fittizio, il fornitore accetta la contestazione ed emette un credito di 6000 00:13:14.865 --> 00:13:20.084 dollari a giugno. Viene applicato alla normale fattura di giugno da 17000 dollari, lasciando 00:13:20.084 --> 00:13:22.070 11000 da pagare per quella fattura. 00:13:22.845 --> 00:13:28.213 Giugno non è diventato un servizio da 11000 dollari. La tariffa ricorrente rimane ancora a 00:13:28.213 --> 00:13:32.090 17000. I 6000 si riferiscono alla correzione di febbraio e marzo. 00:13:32.765 --> 00:13:37.092 Collega il credito a quelle fatture originali e mostra quando è stato applicato. Se la 00:13:37.092 --> 00:13:41.168 finanza ha già riconosciuto la correzione in un periodo precedente, il suo arrivo 00:13:41.168 --> 00:13:45.496 successivo regolarizza quell'elemento. Non deve creare un secondo beneficio nel report 00:13:45.496 --> 00:13:46.150 sui risparmi. 00:13:46.725 --> 00:13:51.368 E se si vuole affermare che il contante è stato risparmiato, controlla la chiusura. Una 00:13:51.368 --> 00:13:55.530 fattura, un addebito di spesa, un saldo a credito e un pagamento sono registri 00:13:55.530 --> 00:14:00.066 correlati, ma non sono intercambiabili. Nel nostro anno fittizio completato, tutte le 00:14:00.066 --> 00:14:04.603 rilevanti spese e il credito sono stati saldati. Prima di quel punto, usa l'etichetta 00:14:04.603 --> 00:14:05.830 supportata dalle prove. 00:14:06.525 --> 00:14:11.372 Concludiamo l'anno. Da luglio a dicembre, l'abbonamento rimane a 17000 dollari al mese. 00:14:11.372 --> 00:14:16.052 Non si verificano ulteriori errori di fatturazione, nuove licenze o costi aggiuntivi 00:14:16.052 --> 00:14:20.843 del progetto. Il responsabile aziendale conferma che il servizio continuativo soddisfa 00:14:20.843 --> 00:14:22.180 il requisito concordato. 00:14:22.700 --> 00:14:29.769 Il totale finale dell'abbonamento, dopo il credito, è di 207000 dollari. Puoi verificarlo 00:14:29.769 --> 00:14:36.679 come 20000 di gennaio più 11 mesi a 17000. Rispetto alla nostra base di 240000 dollari, 00:14:36.679 --> 00:14:38.585 la riduzione è di 33000. 00:14:38.880 --> 00:14:43.806 Sottrai il costo di implementazione di 6000 dollari. Il beneficio netto dell'anno solare è 00:14:43.806 --> 00:14:46.925 di 27000 dollari secondo le nostre assunzioni dichiarate. 00:14:47.530 --> 00:14:51.845 Il credito è già incluso in quel risultato. Aggiungerlo di nuovo esagererebbe il 00:14:51.845 --> 00:14:55.782 beneficio. Ometterlo sottostimerebbe il beneficio. Il credito corregge la 00:14:55.782 --> 00:14:59.935 registrazione della fatturazione affinché corrisponda all'obbligo modificato. 00:15:00.515 --> 00:15:05.995 Ora possiamo spiegare cosa è successo agli originali 48000. 4000 sono stati persi perché 00:15:05.995 --> 00:15:11.351 il cambiamento è iniziato un mese dopo. 11000 sono stati persi perché l'impegno poteva 00:15:11.351 --> 00:15:13.095 scendere solo a 850 licenze. 00:15:13.695 --> 00:15:18.827 Sono stati spesi 6000 per implementare il cambiamento. I restanti 27000 sono sostenuti 00:15:18.827 --> 00:15:20.020 dal caso completato. 00:15:20.695 --> 00:15:25.288 Questa è una spiegazione che qualcun altro può riprodurre. Fornisce anche informazioni utili 00:15:25.288 --> 00:15:29.682 per il progetto successivo. La data efficace richiedeva più attenzione. L'impegno minimo 00:15:29.682 --> 00:15:33.926 avrebbe dovuto essere testato prima della circolazione della previsione originale. La 00:15:33.926 --> 00:15:37.820 fatturazione richiedeva un follow-up dopo il completamento dei lavori tecnici. 00:15:38.515 --> 00:15:43.215 Ora supponiamo che qualcuno chieda la riduzione annualizzata. A 3000 dollari al 00:15:43.215 --> 00:15:47.916 mese, la riduzione della sottoscrizione ricorrente sarebbe di 36000 in 12 mesi, 00:15:47.916 --> 00:15:52.913 assumendo che lo stesso ambito, tasso e impegno continuino. Si tratta di una forward 00:15:52.913 --> 00:15:58.090 run rate. Non sostituisce il risultato grezzo di quest'anno pari a 33000 o il risultato 00:15:58.090 --> 00:15:59.220 netto pari a 27000. 00:15:59.775 --> 00:16:03.806 E se la direzione spende il budget rilasciato su un altro servizio, segnalare tale 00:16:03.806 --> 00:16:07.788 allocazione separatamente. Il servizio originale può costare meno anche quando il 00:16:07.788 --> 00:16:11.818 totale del budget tecnologico rimane invariato. Allo stesso modo, un budget totale 00:16:11.818 --> 00:16:15.800 inferiore non dimostra che la vostra azione specifica abbia causato la riduzione. 00:16:16.435 --> 00:16:21.559 Amazon Web Services fornisce un altro esempio utile del perché le etichette sono importanti. 00:16:21.559 --> 00:16:26.405 La documentazione sui piani di risparmio definisce il risparmio netto totale rispetto a 00:16:26.405 --> 00:16:31.195 un costo stimato On-Demand per lo stesso utilizzo. Si tratta di un confronto definito. 00:16:31.855 --> 00:16:34.922 Non significa che la fattura dell'organizzazione sia diminuita di quella 00:16:34.922 --> 00:16:36.200 cifra rispetto al mese scorso. 00:16:36.915 --> 00:16:42.395 Amazon Web Services, o AWS come è comunemente noto, segnala anche quanto del impegno sia 00:16:42.395 --> 00:16:48.124 stato utilizzato. Se un carico di lavoro viene ridotto, controlla cosa accade a tale impegno 00:16:48.124 --> 00:16:51.175 e se altre utilizzazioni eleggibili lo assorbono. 00:16:51.775 --> 00:16:55.375 Una riduzione tecnica e una riduzione finanziaria possono verificarsi in momenti 00:16:55.375 --> 00:16:55.735 diversi. 00:16:56.415 --> 00:17:00.140 La risposta risiede nelle prove di utilizzo, impegno e fatturazione insieme. 00:17:00.855 --> 00:17:05.217 Nel nostro esempio sui software licenze, i 50 paid licenze non assegnati potrebbero in 00:17:05.217 --> 00:17:09.630 seguito accogliere nuovi starters. Se ciò avviene, registra il riutilizzo effettivo. Se 00:17:09.630 --> 00:17:13.992 qualcuno vuole rivendicare l'evitamento dell'acquisto, documenta l'acquisto aggiuntivo 00:17:13.992 --> 00:17:18.404 che altrimenti sarebbe stato necessario e accorda il confronto con finance. Non contare 00:17:18.404 --> 00:17:22.918 né la capacità trattenuta né il suo successivo riutilizzo come risparmi di cassa separati 00:17:22.918 --> 00:17:24.440 dalla riduzione di quest'anno. 00:17:25.115 --> 00:17:30.081 E se il credito non arriva mai, o i registri sono incompleti? Lascia l'elemento aperto con 00:17:30.081 --> 00:17:34.495 l'importo, il divario delle prove, la persona responsabile e la prossima azione. 00:17:34.995 --> 00:17:39.330 Segnala il risultato supportato e l'importo irrisolto separatamente. Puoi avere un 00:17:39.330 --> 00:17:43.930 risultato utile prima che ogni problema sia chiuso, purché il rapporto chiarisca i suoi 00:17:43.930 --> 00:17:44.300 limiti. 00:17:44.790 --> 00:17:49.076 E se il servizio peggiorasse? Mettetelo a confronto con il risultato finanziario. 00:17:49.076 --> 00:17:53.574 Monitorate le misure concordate: accesso richiesto, completamento del lavoro, domanda 00:17:53.574 --> 00:17:58.336 di supporto, o qualsiasi altra cosa stabilita dal proprietario dell'azienda. Una riduzione 00:17:58.336 --> 00:18:02.675 delle sottoscrizioni non cancella il rifacimento né un problema operativo altrove. 00:18:02.675 --> 00:18:07.437 Le linee guida Quantify Business Value della FinOps Foundation includono esplicitamente le 00:18:07.437 --> 00:18:11.035 prestazioni del servizio e organizzative, non solo i costi monetari. 00:18:11.670 --> 00:18:15.901 La mia raccomandazione è di chiudere una richiesta di beneficio solo quando un'altra 00:18:15.901 --> 00:18:20.535 persona può seguire il suo confronto e le sue prove. Registrare ambito e periodo, conservare 00:18:20.535 --> 00:18:24.565 i documenti di origine, spiegare gli aggiustamenti e far confermare il risultato 00:18:24.565 --> 00:18:28.342 dal revisore concordato. Creditate alle persone che hanno contribuito senza 00:18:28.342 --> 00:18:31.415 moltiplicare i soldi per il numero di dipartimenti coinvolti. 00:18:32.090 --> 00:18:36.679 Il principio di oggi è la tracciabilità. Qualcuno dovrebbe essere in grado di iniziare 00:18:36.679 --> 00:18:41.427 dal risultato riportato e risalire all'azione approvata, al cambiamento implementato e ai 00:18:41.427 --> 00:18:43.455 registri finanziari che lo supportano. 00:18:43.890 --> 00:18:48.458 Le lezioni sono finite. Ecco il vostro compito a casa. Metteteci circa un'ora e scegliete 1 00:18:48.458 --> 00:18:52.273 cambiamento tecnologico completato, utilizzando le registrazioni a cui avete 00:18:52.273 --> 00:18:52.675 accesso. 00:18:53.280 --> 00:18:58.569 Scrivi il beneficio originale previsto, la sua linea di base e il periodo a cui si riferisce. 00:18:58.569 --> 00:19:02.720 Trova la data effettiva nell'accordo eseguito o nella modifica approvata. 00:19:03.280 --> 00:19:07.481 Confronta ciò che è stato implementato con ciò che è stato acquistato. Quindi ispetti una 00:19:07.481 --> 00:19:10.785 fattura relativa al periodo interessato e qualsiasi credito correlato. 00:19:11.500 --> 00:19:16.782 Registra il costo della modifica. Spiega ogni differenza sostanziale tra la stima originale 00:19:16.782 --> 00:19:21.831 e il risultato che puoi sostenere. Se manca un documento, indicane il nome e assegna la 00:19:21.831 --> 00:19:26.939 prossima azione. Termina con una frase che afferma cosa è stato verificato e cosa rimane 00:19:26.939 --> 00:19:30.305 irrisolto. Porta quella pagina al tuo partner finanziario. 00:19:30.800 --> 00:19:35.528 Se desideri una procedura per rendere ripetibile tale lavoro, cerca F02, Validare 00:19:35.528 --> 00:19:40.606 benefici e riportare risultati aziendali, nel Operational ITAM Store. Il collegamento è 00:19:40.606 --> 00:19:42.065 nelle note dell'episodio. 00:19:42.880 --> 00:19:47.025 C'è una domanda naturale successiva al Decision Table: dopo aver verificato un 00:19:47.025 --> 00:19:51.383 risultato, cosa ti porterebbe a rivalutarlo? Tieni questa domanda accanto alla tua 00:19:51.383 --> 00:19:56.325 registrazione completata. Torneremo su come le decisioni resistono mentre il business cambia. 00:19:56.835 --> 00:20:01.883 I file sono aperti. 1 situazione, 1 pagina. Il vincolo, ciò che hai fatto e ciò che è 00:20:01.883 --> 00:20:07.050 successo. Rimuovi i nomi delle aziende e i dettagli sensibili prima di inviarli tramite 00:20:07.050 --> 00:20:11.860 il sito web. Inviami 1 valore lavorativo e costruirò un episodio attorno ad esso. 00:20:12.315 --> 00:20:16.091 Sono Bill Van Nort, questo è il podcast sull'Operational ITAM. Mantieni la 00:20:16.091 --> 00:20:20.580 comparazione visibile. Segui il cambiamento attraverso la fattura. Comunica il risultato 00:20:20.580 --> 00:20:24.560 che puoi sostenere. Parlerò con te la prossima settimana. Prenditi cura di te.